Часто задаваемые вопросы и ответы (FAQ)

• Вопросы, связанные с созданием и настройкой соединения c ISP.
1. Рассоединение при работе в сети:
1. Стоит проверить настройки модема, касающиеся функции "Рассоединяться, если нет передичи данных через X минут".
2. Можно попробовать принудительно уменьшить скорость соединения. Для этого нужно найти в руководстве по использованию Вашего модема необходимые AT команды и прописать их в строке инициализации модема.


• Почему при дозвоне не определяется реальная скорость модема?
Потому что Ваш модем, скорее всего, сообщает скорость соединения с компьютером (т.е. скорость по порту), а не скорость соединения с нашим модемом. Для того чтобы модем сообщал скорость соединения с нашим модемом, необходимо произвести дополнительную настройку модема. Необходимые команды для этого Вы можете узнать из документации по Вашему модему.


• Как сделать так, чтобы модем мог звонить через 9 (или любой другой номер) в город?
Если Вы хотите соединиться с помощью модема с кем-нибудь через локальную телефонную сеть, в которой нужно набрать, к примеру, 9, перед выходом в городскую телефонную сеть, то в строке "Номер телефона" нужно вписать между кодом выхода в городскую сеть и номером букву W, т.е. это должно выглядеть примерно так: 9W101338.


• Как создать новые соединения в "Удаленный доступ к сети (Dial-Up Networking)" в системе Windows'95?
Зайдите в "Мой компьютер (My computer)" --> "Удаленный доступ к сети (Dual-up Networking)" --> "Новое Соединение (Make new connection)", а дальше следуйте указаниям программы.

К началу страницы
• Модемы и вопросы, связанные с их настройкой.
1. Где взять апгрейды прошивок для модемов USR?
Их можно взять здесь:
www.3com.com
onwin.wplus.net/rtusr/index.html
totalservice.usr.com
www.glasnet.ru/~a10506/USR/index.htm


• Какие настройки регистров модемов USR Sportser и Courier наиболее предпочтительны для работы через Dial-Up c ISP "CINET":?
Мы рекомендуем использовать для инициализации модема команду AT&F1&W. Обратите внимание на то, что если Вы не хотите, чтобы эти настройки загружались по умолчанию при включении модема, то эта команда должна выглядеть так:AT&F1; в противном случае эти параметры будут запомнены в ПЗУ Вашего модема.



• Существует ли какой-нибудь фильтр для телефонной линии, который можно использовать для улучшения качества связи через модем?
Такой фильтр есть. Вот его схема:

        |
    телефонная линия или модем
        |
    переменный резистор(1КОм)
        |
        |
    конденсатор (250В 1мкф) 
        |
        |
    резистор (100Ом)
        |
        |
        |
    телефонная линия или модем 
    


К началу страницы
• FTP-клиенты. Вопросы, касающиеся их использования. Функции FTP-клиентов.
1. Где можно найти различные FTP-клиенты?
Их можно взять на tucows.uar.net/и www.windows.95.com


• Какие программы позволяют докачивать файл после обрыва соединения?
Такую возможность дают, например, программы CuteFtp, Bulletproof FTPи ncftp.


• Какой FTP-клиент можно полностью использовать из командной строки?
В Windows95 eсть встроенный FTP-клиент. Вам нужно запустить режим DOS-сессии и набирать в командной строке "ftp"(Обратите внимание на то, что нужно загрузить программу "Сессия MS-DOS", а не "Перезагрузиться в режиме MS-DOS". Использовать этот ftp-клиент Вы сможете только при условии того, что Вы уже соединены с Internet). Справку по его командам Вы можете получить, набрав в его коммандной строке "help".


• Есть ли поисковая система по FTP-серверам?
Да, есть. Ее адрес - ftpsearch.city.ru:8000/ftpsearch.

К началу страницы
• Вопросы, касающиеся бесплатных e-mail серверов.
1. Какие есть бесплатные e-mail сервера?
Их очень много, вот список части из них:
1. Предоставляющие доступ по POP3:
   
www.chat.ru
www.netaddress.com
www.geocities.com
www.hempseed.com
www.dds.nl
windoms.sitek.net
www.tomcat.ru

• He пpeдocтaвляющиe дocтyпa пo POP3:
  
www.hotmail.com(POP3 - плaтнo)
www.rocketmail.com
www.bigfoot.com
www.mailcity.com
www.yahoo.com
www.mailexcite.com
www.pochta.ru
www.goplay.com

• Cпиcки почтовых серверов ecть нa:
  
www.geocities.com/SiliconValley/Vista/8015/pop3.html
www.ipclub.ru/free/ub/free.html
www.myownemail.com
www.aha.ru/~cybersys
www.emailaddresses.com
www.i-connect.ru
www.usa.net
www.geocities.com


• У меня есть почтовый ящик на бесплатном e-mail сервере. Как мне настроить мою почтовую программу для работы с ним?
Если Вы пользуетесь почтовым ящиком какого-либо бесплатного e-mail сервера, то, в том случае, если он работает через WWW, читать и отправлять почту Вы сможете используя любой браузер, а не e-mail клиент; в противном случае имеет смысл почитать информацию, касающуюся предоставления почтовых услуг на этом сервере.

К началу страницы
• Программы набора номера. Их возможности.
1. Где взять программы набора номеров?
Их можно взять на серверах:
www.enet.ru/win/etype/edialer/
www.tucows.rinet.ru
www.windows95.com


• Какая программа дозвона может выполнять роль счетчика времени пребывания в удаленной сети?
Например, эта функция реализована в программе ADVANCED DIALER, которую можно взять на WWW.WINDOWS95.COM.

К началу страницы
• Прокси сервера и вопросы, связанные с настройками программ, их использующих.
1. Как сконфигурировать прокси-сервер?
Более подробную информацию об этом Вы можете получить, посмотрев раздел "Техническая помощь/ Proxy сервер компании "CINET".
P.S. Но, если Вы не являетесь клиентом"CINET", то воспользоваться нашим proxy-server'ом Вы не сможете.


• Докачивает ли прокси-сервер файл по FTP самостоятельно, если у меня оборвался коннект, с тем, чтобы потом я его качал сразу из прокси?
Да, докачивает. Но, тем не менее, лучше использовать программы, позволяющие докачивать файл после обрыва соединения по протоколу FTP.

К началу страницы
• I(nternet) R(elay) C(hat).
1. Что такое I(nternet) R(elay) C(hat)?
Эта программа дает возможность разговаривать с большим количеством людей в реальном времени. Сделано все это через IRC-сервера, которые связываются в одну огромную IRC-сеть. Более подробную информацию по IRC Вы можете найти на сервере www.aha.ru.


• Где взять IRC-программы?
Их можно найти на серверах tucows.rinet.ru/pub/"и http://www.knfpub.com/axe/chat/irc.html

К началу страницы
• Настройки программ просмотра новостей, почты.
1. Настройки почтовых программ. Вопросы, связанные с их использованием.
1. Как вставить URL(линк) в электронное письмо в программах Outlook Express, Microsoft Internet Mail, Netscape Communicator или Netscape Navigator
Обычно при написании письма вставить в него линк можно используя пункт Link┘(Гиперссылка) в меню Insert(Вставить). Обратите внимание на то, что после этого письмо нужно будет отправить в формате HTML.


• У меня проблемы с чтением почты. Что мне делать?
1. Попробуйте откорректировать настройки в соответствии с нашими описаниями по настройке различных почтовых клиентов.
2. Попробуйте послать сами себе почту - если Вы ее отсылаете и получаете нормально, то, скорее всего, это проблемы у другого человека.
3. Если Вы не сможете разобраться, позвоните по телефону службы технической поддержки Вашего ISP(т. в "CINET" - 10-12-63).


• Как избавиться от окна для введения пароля для доступа к почтовому ящику на POP3 сервере при получении почты в Netscape?
Нужно поставить галочку в опции "Запоминать пароль"; более детально это описано в руководствах по настройке, которые Вы можете просмотреть в разделе "Информация для наших клиентов"на нашем сервере.


• Какой из почтовых серверов Элвис-Телеком является перекодирующим, а какой нет?
Сервер windows-mail.elvis.ru - перекодирующий(при получении письма он перекодирует его в формат KOI-8, при рассылке на почтовые ящики - наоборот), relay1.telekom.ru - неперекодирующий.


• Как настроить почтовую программу сразу на 2 и более почтовых ящика?
1. Организовать переадресацию писем с дополнительных e-mail адресов на основной.
2. Использовать программы Outlook Express, почтовую программу из пакета Netscape Сommunicator (под разными профилями) и пр.
3. Можно использовать программу Eudora - последние версии программы Eudora имеют возможность соответсвующей настройки. K версии 1.5.2 программы Eudora есть неплохой upgrade позволяющий делать multipostbox, Eudora версии 3.xx уже поддерживает этот режим.


• Настройки программ чтения новостей.. Вопросы, связанные с их использованием.
1. Какие news-сервера в INTERNET являются общедоступными?
Следующие сервера предоставляют бесплатный доступ к новостям:
freenews.gu.net - наиболее близкий сервер.
news1.demos.su
news.gamma.ru
Также их можно найти через поисковый сервер по ссылке : "free news server"


• Как настроить службу новостей у меня на компьютере?
Прочитайте инструкции по настройке соответствующих программ на нашей технической страничке.

К началу страницы
• Русский язык и INTERNET.
1. Что нужно, чтобы настроить браузер для работы с русскоязычными страницами и почтой?
Вам необходимо иметь установленные в Windows шрифты Arial Cyr, Courier New Cyr, KOI-8-Russian и пр. Также необходимо сконфигурировать вашу программу просмотра (browser) для работы с этими шрифтами. В браузерах последних версий (>4) работа с текстом на национальных языках не требует дополнительных настроек. Дополнительную информацию можно почерпнуть с нашей технической странички.


• Почему при использованиия шрифтов KOI-8R неправильно пропечатываются некоторые буквы?
Вам нужно установить соответствующую раскладку клавиатуры. Все необходимое можно взять на сервере ftp.ru


• Как сделать так, чтобы в Windows NT были видны расширения шрифтов Cyr в Netscape 3?
1. Вызвать regedit.exe.
2. Попасть в раздел шрифтов Netscape 3 : HKEY_CURRENT_USER/Software/Netscape/NetscapeNavigator/INTL.
3. Справа, где список шрифтов, нажать правой кнопкой мыши на пустом месте.
4. Появится новая строчка ("New-StringValue"), где вместо предложенного надо впечатать "UseUnicodeFont" и нажать Enter.
5. Дважды щелкнуть на этой новой строчке, и в появившемся окошке вписать цифру 1 в качестве значения поля.
6. Перегрузить Windows NT.


• Как заставить программу Eudora корректно работать с шрифтами KOI-8R?
1. Можно попробовать использовать стандартный шрифт Windows, например Arial cyr, и стандартное переключение на русскую клавиатиру.
2. Иногда помогает использование установка одноязыковых шрифтов.
3. Можно посмотреть документацию на сервере ISP GLASNET.
К началу страницы
• Компания "CINET". Предоставляемые услуги. Используемое оборудование и пр.
1. Какие модемы используются на модемных пулах "CINET"?
   
На всех входных линиях стоят модемы GVC 33600 модель - VF1133V/R6.


• Как получить e-mail адрес в "CINET"?
Обратитесь к администратору нашего почтового сервера - т. 10-12-63 e-mail:


• Как можно сменить пароль для доступа в INTERNET или к почтовому ящику в "CINET"?
Напишите на письмо с указанием логина(входа в INTERNET) или POP account-a, для которого хотите поменять пароль, старый пароль и новый пароль. Либо перезвоните в отдел технической поддержки по тел. 10-12-63.


• Какой телефон у службы технической поддержки "CINET"?
Звоните к нам по тел. 10-12-63.


• Я являюсь зарегестрированным пользователем в "CINET" и хотел бы организовать свою домашнюю страничку. Как мне это сделать?
Нет проблем. Напишите письмо по адресу для согласования некоторых деталей.

К началу страницы
• Разное.
1. Наиболее известные поисковые сервера в INTERNET:
www.yandex.ru
www.aport.ru
www.rambler.ru
www.altavista.telia.com
www.yahoo.com


• Какой протокол лучше всего использовать для работы в INTERNET?
Для передачи пакетов TCP/IP через телефонные линии используются в ,основном, протоколы SLIP и PPP. Протокол PPP является относительно новым протоколом пакета TCP/IP по сравнению со SLIP.


• Что такое MTU?
MTU - это Maximum Transmission Unit - размер дейтограммы IP-пакета.


• Что такое WINS?
WINS - это Windows Inertnet Naming Service (преобразование ip адреса в имена и обратно). Он позволяет использовать протокол NetBios в сети, основанной на протоколе TCP/IP. WINS при работе с нами ("CINET") не используется и настраивать его Вам не надо.


• Где найти детальную информацию о протоколе TCP/IP и сопутствующих сетевых протоколах?
Посмотрите на сервере kulichki.rambler.ru/moshkow/TCPBOOK/.


• Можно ли самому устанавливать путь соединения с другим сервером WWW, то есть, например, если при соединении с сервером в США меня соединяют через Японию, могу ли я сделать так, чтобы соединение шло через Европу?
Такое контролирование прохождение пакетов с информацией невозможно. Это делают специальные устройства - маршрутизаторы (router'ы), которые программируют на оптимальное прохождение информации те люди, которые отвечают за отдельные участки сети, но никак не Вы. Вы можете лишь отследить путь прохождения пакета до места назначения. Для этого в командной строке (меню "Пуск"(Start)--> "Выполнить"(Run)) выполните команду tracert <Щимя хоста назначения или его IP-адрес>.


• Как зарегистрировать свой поддомен в сети INTERNET?
1. Через ISP, к примеру, через "CINET"(тел.10-17-10). Расценки наших услуг можно посмотреть на нашем сервере в разделе "Услуги и цены".
2. Можно также обратиться в INTERNET SERVICES Corp. по адресу www.internick.net (эта организация отвечает за делегирование поддоменов в пределах доменов *.com и некоторых других. Более подробно об этом можно узнать на сервере этой корпорации.
К началу страницы
• В помощь начинающим.
1. Как можно установить Ms Internet Explorer 4?
1. Online - скачайте программу установки (русская версия, английская версия), запустите ее, выберите пункт "Загрузка и установка", и после этого следуйте ее инструкциям.
2. Offline - скачайте программу установки (русская версия, английская версия), запустите ее, выберите пункт "Загрузка", и после этого следуйте ее инструкциям.


• Есть-ли программа по написанию Web-страниц на русском языке ? Если есть, то где взять?
Конечно есть. Это Microsoft Front Page, которая по умолчанию включается в MSIE 4(rus)или MSIE 4 (engl)при установке полной версии.


• Существует ли учебник про INTERNET для тех, кто ничего в нем не понимает?
В настоящее время из печати вышло очень много книг, которые ориентированы на начинающих пользователей INTERNET.В принципе, все они хороши тем, что позволяют начать "плавание" в INTERNET, но и плохи тем, что, как правило, в них изложено не то, что интересует читателя. Так что лучше начинать "плавать" в INTERNET, определив круг своих интересов и потребностей, чего мыВам и желаем.